PORTES A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA POR CUENTA
DEL CLIENTE
DAÑOS EN EL TRANSPORTE
Si al recibir tu pedido compruebas que el artículo que has adquirido se
ha estropeado
o roto durante el transporte, es muy importante que nos lo comuniques durante
las
24 horas posteriores a la fecha de entrega. En caso de recibir ese aviso,
nosotros nos
ocuparíamos de recoger ese producto y enviarte uno nuevo lo antes posible.
Revisa cuidadosamente la mercancía entregada. Cualquier anomalía, desperfecto
o rotura que detecte por una incorrecta manipulación debe ser anotado
en el albarán
de la agencia de transporte. Si no pudiese por ser un pedido muy grande
o por cualquier
otra causa, anote en el albarán "A FALTA DE REVISAR". Esta simples
instrucciones
nos permitirán reclamar a la agencia en caso de rotura o deterioro y podremos
reenviarle
la mercancía rápidamente.
Extracto de la Ley del Código de Comercio Artículo 366:
"Dentro de las veinticuatro horas siguientes al recibo de las mercaderías
podrá hacerse
la reclamación contra el porteador, por daño o avería que se encontrase
en ellas al abrir
los bultos, con tal que no se conozcan por la parte exterior de éstos
las señales del
daño o avería que diere motivo a la reclamación en cuyo caso sólo se admitirá
ésta en
el acto del recibo. Transcurridos los términos expresados, o pagados los
portes, no se
admitirá reclamación alguna contra el porteador sobre el estado en que
entregó los géneros porteados."
DEVOLUCIÓN DENTRO DE LOS 7 PRIMEROS DIAS
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu compra, tienes un
plazo de 7
días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.
No admitiremos devoluciones de artículos hechos a medida o de encargo.
Salvo
error por parte de www.alusistem.com
NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES DE MAMPARAS DE BAÑO O
DUCHA QUE HAYAN SIDO USADAS
( POR RAZONES DE HIGIENE )
Queremos ofrecerte el mejor servicio y que nuestra tienda se ajuste a
tus necesidades
y por eso mismo nos será muy útil que nos comentes por qué has decidido
devolver
el producto.
Antonio Gómez Paulet
C/ Cartagena,2
13700 Tomelloso ( Ciudad Real )
Es necesario que la devolución este envuelta en papel,
bolsa o similar para evitar el
deterioro del mismo, las agencias de transporte suelen etiquetar los paquetes
con
pegatinas identificativas que posteriormente no pueden ser retiradas,
si desea que le
devolvamos el importe de la compra, el producto tendrá que estar
en perfectas condiciones.
No nos hacemos
responsables de los envíos que se realicen a través del
"Servicio de Correos y Telégrafos", y recomendamos a todos los
clientes que envíen
los paquetes mediante una empresa logística o de transporte urgente que
les asegure
la mercancía, o bien la entrega en mano directamente en nuestro almacén.
Una vez que comprobemos que el producto está completo y en perfectas
condiciones,
te devolveremos el importe de esos artículos, descontando los gastos de
envío del pedido.
Las devoluciones de importe se harán efectivas en un plazo aproximado
de 2 semanas
desde el momento de la recepción de la mercancía devuelta en nuestro taller.
Todos los productos que no estén perfectamente documentados conllevarán
un retraso
a la hora de tramitar las devoluciones.
FORMAS DE PAGO
SOLO ACEPTAMOS PAGO POR: TRANSFERENCIA BANCARIA ANTICIPADA
O INGRESO EN CUENTA POR ANTICIPADO.
La forma más segura para comprar y vender por Internet.
Una vez que recibes el email donde te confirmamos la disponibilidad de
los
productos , deberás enviar antes de 72 horas una transferencia por el
importe total de la
compra a la siguiente cuenta bancaria:
2038 3334 38 3000738565 (CAJA
MADRID)
Antonio Gómez Paulet
C/ Cartagena,2
13700 Tomelloso ( Ciudad Real )
En la transferencia, deberás indicar como concepto la referencia de tu
pedido
que te indiquemos y una vez realizada, tendrás
que enviarnos un e-mail a:
alusistem@telefonica.net confirmando
que esta se ha realizado.
Dependiendo de la hora en que se realice la transferencia, y de cada
banco o caja,
el proceso puede tardar hasta 48 horas hasta que nos llegue el dinero.
Una vez que
nos llegue, el pedido se procesará a la mayor brevedad y cuando salga
de nuestros
almacenes te será notificado por e-mail.
Si pasados 5 días desde la compra no hemos recibido la transferencia,
el pedido
quedará anulado de forma automática.
CÓMO COMPRAR
Una vez has seleccionado los productos que te interesan, tan sólo tienes
que
enviar un email a alusistem@telefonica.net indicando la referencia, color
y la
cantidad de los productos que quieres comprar junto con tus datos y la
direccion donde quieres que te enviemos el pedido.
En los productos hechos a medida, es conveniente que
nos indiques las
medidas EN CENTIMETROS ejemplo: 123 o 123.6 ( 123 cm + 6 milimetros)
A partir de ese momento, nosotros te enviamos varios
correos electrónicos, en el primero
te confirmamos la disponibilidad de los productos elegidos, el plazo de
entrega
aproximado y los gastos de envio.
Guarda e imprimelos.
NO ENVIES DINERO HASTA QUE NO RECIBAS LA CONFIRMACION DEL PEDIDO
Y
EL PLAZO DE ENTREGA APROXIMADO.
En caso de litigio, las partes contratantes se someten a la jurisdicción
de los tribunales
de Tomelloso - Ciudad Real , con renuncia expresa de su fuero propio.
Queda reservado el derecho a modificar las condiciones de venta.